Verzending & afhaalpunten

Verzending naar België en Nederland

Je kiest tijdens het afrekenen tussen thuislevering en levering in een Mondial Relay-afhaalpunt.

Hoe kies je een afhaalpunt?

1. Kies bij het afrekenen Mondial Relay — afhaalpunt en vul je eigen contactgegevens en woonadres in.
2. Wanneer we je zending voorbereiden, laten we Mondial Relay je per e-mail om je afhaalpuntkeuze vragen. Je ontvangt die uitnodiging dus niet automatisch meteen na betaling.
3. Kies via die e-mail een geschikt afhaalpunt. Zodra de keuze is bevestigd, maken we je zending klaar.
4. Je krijgt een melding wanneer je pakket klaar ligt om af te halen.

Heb je al een voorkeur voor een afhaalpunt? Vermeld de naam, het adres en, indien beschikbaar, het puntnummer in de opmerkingen bij je bestelling. We controleren of het punt beschikbaar is voordat we verzenden.

Het tarief tot 2 kg geldt voor het totale pakket inclusief verpakking. De beschikbare verzendopties en kosten verschijnen tijdens het afrekenen.

Heb je een vraag over je afhaalpunt of bestelling? Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer.

Verzending naar de andere EU-landen

We verzenden vanuit België naar alle 27 lidstaten van de Europese Unie. Onderstaande tarieven gelden voor het totale pakket tot 2 kg, inclusief verpakking.

Economy heeft geen Track & Trace. Wie de zending wil kunnen volgen, kiest thuislevering met tracking of Mondial Relay naar een afhaalpunt. Bij Mondial Relay wordt de afhaalpuntkeuze manueel per e-mail aangevraagd zodra we de zending voorbereiden.

De tarieven bevatten een bijdrage voor verpakking. Voor pakketten boven 2 kg en bijzondere douanegebieden neem je vooraf contact met ons op. Deze tarieven zijn niet bedoeld voor onder meer de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla, Åland en andere gebieden met afwijkende douane- of vervoersregels. Vraag daarvoor eerst een verzendofferte. Landen buiten de EU vallen buiten dit aanbod.